Acest program are drept scop formarea si dezvoltarea competentelor de relationare armonioasa cu colegi/parteneri, de organizare eficienta a activitatilor specifice biroului.

Programul ofera intrumente practice care pot fi aplicate imediat la locul de munca in vederea imbunatatirii managementului timpului, dezvoltarii abilitatilor decizionale(mai ales in situatii de stres), aspecte care vor avea un impact pozitiv de maximizare a performantei profesionale.  

Participantii la acest curs vor dobandi cunostinte despre managementul informatiilor, inregistrarea si arhivarea acestora, isi vor dezvolta abilitatile de comunicare eficienta si clara cu diversi actori (parteneri, colegi, clienti, mass-media); isi vor insusi tehnicile de comunicare si negociere absolut necesare succesului in mediul de business.

CONTINUT:

• managementul informatiilor;
• arhivarea informatiilor;
• comunicare interna, comunicare cu clientii;
• managementul timpului;
• organizarea agendei si planificarea intalnirilor;
• managementul stresului;
• arta de a scrie un raport – standarde pentru prezentarile scrise;
• capacitatea de a lua decizii, sursa de succes pentru organizarea eficienta.

METODE:

Prezentare, studii de caz, lucrul pe echipe, ateliere, conversaţie euristică, dezbateri, exerciţii, jocuri de rol.

NR. PARTICIPANŢI: 12-16

PERSOANE DE CONTACT: Maria Crăciun si Dana Croitoru

  Tel: 021.310.33.41/42

   Adresa: Calea Victoriei nr.15, Business Financial Plaza,

   Bucuresti

   E-Mail: maria.craciun@wifiromania.ro

              monica.pietris@wifiromania.ro