ARGUMENTARE SI NEGOCIERE

Cum sa stapanim o situatie conflictuala verbala, alegerea celor mai potrivite strategii de comunicare, conducerea deliberata a conversatiei catre solutionarea unei probleme comune, abilitatea de a castiga cu contraargumente si de a castiga avantajul in discutii, in situatii de negociere, reprezinta de cele mai multe ori, aspectele cele mai dificile din cadrul procesului de vanzare.

Negocierea este, in sens general, o cale si o metoda de a obtine ceea ce vrei de la celalalt. Se poate spune ca negocierea este cea mai buna cale prin care poti obtine ceea ce vrei, de la cei care pot obtine ceea ce vor de la tine.

SCOPUL CURSULUI:

formarea si dezvoltarea abilitatilor de negociere principiala si de cooperare a partilor, pentru gasirea unor solutii reciproc avantajoase.

GRUPUL TINTA:

directorii si membrii echipei de vanzari

OBIECTIVE:

Pana la sfarsitul cursului participantii vor fi capabili sa:

Isi dezvolte abilitatile de negociere, axata pe interesele reale ale partilor implicate;
Valorifice abilitatile, aptitudinile personale pentru conducerea eficienta a negocierilor;
Pregatirea eficienta a intalnirilor de negociere;
Imbunatatirea capacitatii de analiza si de alegere a alternativelor cu privire la acordul negociat;
Dezvoltarea abilitatilor de deblocare a negocierii.

CONTINUT:

Procesul de negociere: concepte de baza, principii, etape;
Strategii de negociere, dezvoltarea unei strategii;
Personalitatea negociatorului, puterea de negociere;
Argumentare si demonstratia: tactici de influentare, concesiile, persuasiunea, deblocarea negocierii.